Значај и користи друштвених медија у данашњем свету
- Категорија: Друштвени Медији
Твиттер или Фацебоок ... одаберите. Колико пута дневно посетите једну од ових или било коју другу бројну веб страницу о друштвеним мрежама, која се развија и доминира нашим виртуелним светом?
Морате да познајете најмање једну (и вероватно знате више од једне) особе која би могла бити зависна од ових веб локација. Заправо се сматра необичним да не будете зависни од ових црних рупа у виртуелном времену.
Бројеви дневног промета које привлаче ове странице довољни су да било ко схвати моћ и утицај који друштвени медији заповедају над становницима нашег света, како виртуелни тако и физички.
Друштвени медији еволуирали су од цибер ворлд геек зујања до масивне платформе за предузећа, предузетнике, професионалце и организације који траже веће признање и идентификацију по врло економичној цени.
Друштвени медији имају своје канџе дубоко укопани у сајбер свету и пропуштајући да то препознају и не искористе своје утицајне моћи, злочин је неопростив.
У данашњем брзом свету у којем готово свака друга особа коју упознате нема времена, не може се порећи значај и предност ове функције друштвених медија.
Преглед садржаја
Значај друштвених медија
какав је утицај технологије на учење
Пхото би Фанцицраве.цом
Следе неке од чињеница које истичу важност друштвених медија.
Карактеристике друштвених медија: У наставку се разматрају неке од карактеристика које социјалне медије чине тако јединственима.
- Друштвени медији су лако доступни, а такође су и стециште данашње интернет паметне публике.
- Већи део млађе генерације, тинејџера и средовечних људи, главни је проценат укупне популације корисника друштвених мрежа.
- Друштвени медији отварају могућности директног приступа клијентима без интервенције треће стране.
- Оглашавање путем друштвених медија прилично је повољно у поређењу са трошковима штампе, ТВ-а или других традиционалних медија.
- Друштвени медији такође помажу у оптимизацији претраживача и повећању рангирања било којих веб локација компаније.
Горе наведене карактеристике су пресудно важне за свако пословање у данашњем свету. Ниво комуникације и ангажовање клијената прелазе на различите нивое када користите овај медиј. Питате се зашто? Ево примера.
Упоредите филтер који промовише нови детерџент за прање веша или потпуно нову кафић у поштанском сандучету са видео снимком исте промоције на ИоуТубе налогу. Који се чини занимљивијим?
Који ће вам привући пажњу и последично вас навести да купите тај детерџент за веш или посетите ту кафић да видите шта они могу да понуде? Несумњиво је то видео. Беживотни летач који лежи у вашем поштанском сандучету може се лако бацити у смеће.
Зашто се ово догађа?
Фактор предвидљивости је висок. Колико пута сте видели промотивни папир, чак и врло професионалног изгледа, како лежи у поштанском сандучету? Када промотивни метод постане предвидљив за купца, аутоматски постаје лако игнорисати садржај повезан са њим.
преузмите песме са јутјуба у мп3
Представљањем нечега јединственог и незаборавног купци ће вероватније у потпуности посветити пажњу поруци која се покушава испоручити. Предвидљиве, досадне и свакодневне методе презентације шаљу поруку потенцијалним купцима да у промоцији нема ничег новог или другачијег, без обзира колико графички привлачно изгледала и осећала се.
Предвидљива метода маркетинга не привлачи пажњу као непредвидива. Шокантно или изненађење потенцијалних купаца изузетно је корисна стратегија јер може задржати пажњу и ваших најстаријих клијената, а поред тога што ће упасти у очи нове потенцијалне клијенте.
Као продавац, порука коју ћете можда желети да доставите својој бази клијената можда никада неће бити примљена ако изабрани начин испоруке није стимулативан нити атрактиван за ваше циљно тржиште.
Моћ друштвених медија на данашњем тржишту: Друштвени медији са својим вирусним видео записима, блоговима и чланцима имају више од онога што би се могло назвати здравим прометом иновативних идеја које заокупљају купце и настављају да им привлаче пажњу.
Није необично да жене (наравно и мушкарци) наилазе на чланак о антикном накиту који привлачи пажњу и док дођу до краја тог чланка, одлучиле су се да га купе.
Погодно наведен у телу чланка или на његовом крају, или на оба места, постоји веза до мрежне продавнице накита. Мисија остварена! Пет минута читања нечега што их занима и купац је спреман за куповину. То је једносмерна линија која дефинише снагу друштвених медија на данашњем тржишту.
Од глобалних гиганата попут Мицрософт-а, Аппле-а, Амазон-а, па све до малих ресторана одмах иза угла, а мала локална предузећа користе друштвене медије као платформу за препознавање и допирање до своје циљне публике.
Све више и више е-маркетера који су нови на том пољу усавршавају своје вештине да би постали стручни практичари маркетинга на друштвеним мрежама.
Читав напредак усмерен је ка постизању циљева социјалног маркетинга и постизању и побољшању оног обећаног поврата улагања (РОИ). У овој потрази, маркетиншки стручњаци истражују медиј и надгледају публику како би успоставили реалне циљеве пре формулисања стратегије и примене алата за постизање тих циљева.
Друштвени медији су укључени у наставни план и програм главних пословних школа
Моћ и значај друштвених медија у данашњем свету су такви да су укључени у наставни план и програм скоро сваке врсте школа широм света.
Сингапур је савршен пример земље која препознаје значај технологије што се види на све већем броју универзитета у Сингапуру који интегришу студије маркетинга на социјалним медијима са својим извршним мастер програмима. Циљ ове транзиције је да помогне студентима да се изборе са изазовима друштвених медија, као и како да искористе овај нови медиј за маркетинг и комуникацију.
Професионалци и руководиоци предузећа који желе да стекну дубоко разумевање управљања брендом и Интернет маркетинга могу да науче како да искористе снагу друштвених медија за своја предузећа и организације.
Авентис Сцхоол оф Манагемент, која је водећа пословна школа у Сингапуру, нуди сертификат о дипломираном професионалцу у маркетингу друштвених медија. То су посебно дизајнирани непријатељи који желе да у потпуности разумеју нијансе овог радикално другачијег облика корпоративне комуникације.
Број школа у САД следи ту примерку. Универзитет у Вашингтону нуди мастер комуникације у дигиталним медијима, Универзитет у Сан Франциску нуди напредни сертификат за маркетинг социјалних медија, Универзитет Јужни Њу Хемпшир нуди МБА из маркетинга социјалних медија и многи други. Што се тиче времена које корисници веб проводе, веб странице и блогови на друштвеним мрежама су на врху листе, а њихове игре следе услуге на мрежи и услуге тренутних порука.
Предности друштвених медија
1. Без географских граница
смешни меми за добро јутро за њу
Пхото би Фанцицраве.цом
Географске границе не могу спречити друштвене медије да дођу до људи, потенцијалних клијената и купаца широм света. Може се циљати свако ко је присутан на мрежи. Ако сте ловац на главе или консултантска фирма, не би ли било лепо проширити свој досег на глобалном нивоу и започети ширење свог пословања и удела на тржишту тако што ћете почети да служите купцима из целог света?
2. Већа продаја, мања добит
Циљање купаца из целог света помаже у повећању продаје и повећава вероватноћу да ће ваши амбициознији продајни циљеви бити испуњени. Услужно оријентисана предузећа могу посебно искористити готово бесплатно окружење друштвених медија које може пружити глобално присуство.
3. Пратите тренутне глобалне трендове
Највероватније ће сви ваши конкуренти или већ бити присутни на мрежи или планирају да у свој посао укључе маркетиншке стратегије друштвених медија. Чак и ако ви и ваши конкуренти тренутно не примењујете стратегију друштвених медија, само знајте да је вероватно да ће ваши конкуренти то почети да раде сваког дана.
4. Маркетиншки буџети
Ако сте тек започели посао, било да се ради о кафићу, праоници веша, компанији која се бави селидбама, без обзира на посао у коме радите, можете смањити притисак на финансије из маркетиншких активности постављањем маркетинга на мрежу.
Интернет маркетиншке кампање много су јефтиније од кампања у штампаним медијима које обично укључују приказно оглашавање у локалним новинама, као и у националној периодици. Још једна предност мрежних кампања у односу на штампу повезана је са временском осетљивошћу када огласи купљени у новинама и часописима имају ограничен ефективан период излагања.
Купцима су доступни онлајн огласи док год предузећа то желе, с временским периодима који трају од дана до године.
накарадни покупити линије за њу
5. Комуникација ... Двосмерни саобраћај
Традиционалне маркетиншке технике, које обично усвајају мала предузећа, састоје се од испуштања промотивних писама, летака, брошура и других облика испоруке маркетиншких порука у поштанске сандучиће, штампу, радио и телевизију или њихово постављање на друге „локације“. Ови облици комуникације са купцима у потпуности су једностране комуникације где само предузеће има шта да каже.
Увидом у стратегију друштвених медија могу да омогуће купци повратне информације, као и могућности за директан дијалог са представником корпорације преко Фацебоок-а. Напори на друштвеним медијима дају компанијама дигиталну личност и пружају додатну компоненту за ефикасне технике брендирања.
Морате чути своје клијенте. Повратне информације су жила куцавица било ког посла, а друштвени медији вам помажу да сазнате шта купци имају да кажу о вама. Када комуницирате о свом послу и извршите продају, морате чути шта можете и шта треба да учините да бисте побољшали своју услугу.
Још једна цоол ствар је што успешне приче о услугама и задовољни купци имају већу вероватноћу да самостално шире вести другима тако што ће вашој компанији обезбедити присуство и личност на мрежама друштвених медија. Друштвени медији су ваш кључ двосмерне комуникације и континуираног професионалног успеха.